ISO 22301:2019 là tiêu chuẩn quốc tế về Quản lý liên tục kinh doanh (Business Continuity Management System – BCMS). Tiêu chuẩn này cung cấp một khuôn khổ để xác định các mối đe dọa tiềm ẩn đối với một tổ chức và đảm bảo tổ chức có khả năng ứng phó hiệu quả để bảo vệ lợi ích của các bên liên quan, danh tiếng, thương hiệu và các hoạt động tạo ra giá trị.
ISO 22301:2019 bao gồm các yêu cầu giúp tổ chức phát triển một BCMS hiệu quả, bao gồm xác định các rủi ro, thiết lập các kế hoạch và quy trình để đảm bảo hoạt động kinh doanh không bị gián đoạn trong các tình huống khẩn cấp. Điều này giúp các tổ chức duy trì sự liên tục của các hoạt động quan trọng và đảm bảo rằng họ có thể khôi phục lại sau khi bị gián đoạn.
Mục lục
Chuẩn bị trước khi chứng nhận ISO 22301:2019
Trước khi tiến hành chứng nhận ISO 22301:2019, các tổ chức cần thực hiện một số bước chuẩn bị quan trọng:
- Hiểu rõ tiêu chuẩn: Nghiên cứu và hiểu rõ các yêu cầu của ISO 22301:2019 để đảm bảo rằng tổ chức của bạn có thể đáp ứng được.
- Đánh giá rủi ro: Thực hiện một đánh giá rủi ro để xác định các mối đe dọa tiềm ẩn và tác động của chúng đến hoạt động kinh doanh của bạn.
- Phát triển BCMS: Thiết lập và triển khai một hệ thống quản lý liên tục kinh doanh phù hợp với các yêu cầu của ISO 22301:2019.
- Đào tạo nhân viên: Đảm bảo rằng tất cả các nhân viên hiểu và có thể thực hiện các quy trình và thủ tục của BCMS.
- Thử nghiệm và đánh giá: Thực hiện các bài kiểm tra và đánh giá định kỳ để đảm bảo rằng hệ thống BCMS của bạn hoạt động hiệu quả.
Các tài liệu hồ sơ cần thiết cho chứng nhận ISO 22301:2019
Để đạt được chứng nhận ISO 22301:2019, các tổ chức cần chuẩn bị một số tài liệu hồ sơ sau:
- Chính sách BCMS: Một tài liệu mô tả chính sách liên tục kinh doanh của tổ chức.
- Đánh giá rủi ro và tác động: Các báo cáo đánh giá rủi ro và tác động liên quan đến các mối đe dọa tiềm ẩn.
- Kế hoạch liên tục kinh doanh: Kế hoạch chi tiết về cách tổ chức sẽ duy trì và khôi phục các hoạt động kinh doanh quan trọng trong trường hợp gián đoạn.
- Thủ tục và quy trình: Các quy trình và thủ tục chi tiết để thực hiện kế hoạch liên tục kinh doanh.
- Báo cáo kiểm tra và đánh giá: Các báo cáo kiểm tra và đánh giá định kỳ để đảm bảo rằng BCMS hoạt động hiệu quả.
Quy trình chứng nhận ISO 22301:2019
Quy trình chứng nhận ISO 22301:2019 bao gồm các bước sau:
- Đăng ký và đánh giá sơ bộ: Tổ chức liên hệ với một tổ chức chứng nhận được công nhận để đăng ký chứng nhận và thực hiện đánh giá sơ bộ.
- Đánh giá giai đoạn 1: Tổ chức chứng nhận sẽ kiểm tra tài liệu và đánh giá sơ bộ hệ thống BCMS của tổ chức.
- Đánh giá giai đoạn 2: Tổ chức chứng nhận sẽ thực hiện đánh giá chi tiết tại chỗ để kiểm tra sự tuân thủ của tổ chức đối với các yêu cầu của ISO 22301:2019.
- Cấp chứng nhận: Nếu tổ chức đáp ứng đầy đủ các yêu cầu, tổ chức chứng nhận sẽ cấp chứng nhận ISO 22301:2019.
- Giám sát định kỳ: Tổ chức chứng nhận sẽ thực hiện các đánh giá giám sát định kỳ để đảm bảo rằng tổ chức tiếp tục tuân thủ các yêu cầu của ISO 22301:2019.
Lợi ích khi chứng nhận ISO 22301:2019
Chứng nhận ISO 22301:2019 mang lại nhiều lợi ích cho tổ chức, bao gồm:
- Nâng cao khả năng phục hồi: Giúp tổ chức chuẩn bị và ứng phó hiệu quả với các tình huống khẩn cấp và gián đoạn kinh doanh.
- Tăng cường uy tín: Chứng nhận ISO 22301:2019 là minh chứng cho cam kết của tổ chức đối với quản lý liên tục kinh doanh và bảo vệ lợi ích của các bên liên quan.
- Cải thiện quản lý rủi ro: Giúp tổ chức xác định và quản lý các rủi ro tiềm ẩn một cách hiệu quả hơn.
- Tăng cường sự hài lòng của khách hàng: Đảm bảo rằng tổ chức có thể duy trì hoạt động kinh doanh liên tục, đáp ứng nhu cầu và mong đợi của khách hàng.
- Cạnh tranh tốt hơn: Chứng nhận ISO 22301:2019 giúp tổ chức nổi bật hơn trong thị trường và tạo ra lợi thế cạnh tranh.
SISCert giúp bạn chứng nhận ISO 22301:2019 được công nhận IAS như thế nào
SISCert là một tổ chức chứng nhận uy tín và được công nhận bởi IAS (International Accreditation Service). SISCert cung cấp các dịch vụ chứng nhận ISO 22301:2019 chuyên nghiệp và hiệu quả, giúp tổ chức của bạn đạt được chứng nhận một cách nhanh chóng và dễ dàng. Các bước mà SISCert thực hiện để giúp bạn chứng nhận ISO 22301:2019 bao gồm:
- Tư vấn và hướng dẫn: Cung cấp các thông tin và hướng dẫn chi tiết về các yêu cầu của ISO 22301:2019 và cách chuẩn bị cho quy trình chứng nhận.
- Đánh giá sơ bộ: Thực hiện đánh giá sơ bộ hệ thống BCMS của bạn để xác định các điểm mạnh và điểm cần cải thiện.
- Đánh giá chính thức: Thực hiện đánh giá chính thức tại chỗ để kiểm tra sự tuân thủ của tổ chức đối với các yêu cầu của ISO 22301:2019.
- Cấp chứng nhận: Cấp chứng nhận ISO 22301:2019 nếu tổ chức đáp ứng đầy đủ các yêu cầu.
- Giám sát và hỗ trợ: Cung cấp các dịch vụ giám sát định kỳ và hỗ trợ liên tục để đảm bảo rằng tổ chức của bạn tiếp tục tuân thủ các yêu cầu của ISO 22301:2019.
Thông qua các dịch vụ chứng nhận chất lượng cao của SISCert, tổ chức của bạn sẽ đạt được chứng nhận ISO 22301:2019 được công nhận bởi IAS, đảm bảo rằng bạn có một hệ thống quản lý liên tục kinh doanh hiệu quả và đáng tin cậy.