IATF 16949:2016 là tiêu chuẩn quản lý chất lượng dành cho ngành ô tô đưa ra các yêu cầu đối với hệ thống quản lý chất lượng (QMS).
Mục lục
Tại sao Tài liệu được sửa đổi khi các yêu cầu về sản phẩm và dịch vụ được thay đổi theo 8.2.4 IATF 16949:2016
IATF 16949:2016 là tiêu chuẩn quản lý chất lượng dành cho ngành ô tô đưa ra các yêu cầu đối với hệ thống quản lý chất lượng (QMS). Một trong những yêu cầu của tiêu chuẩn là các tổ chức phải có một quy trình được lập thành văn bản để kiểm soát các thay đổi đối với sản phẩm và dịch vụ của họ, bao gồm cả những thay đổi đối với các yêu cầu.
Điều khoản 8.2.4 của tiêu chuẩn yêu cầu cụ thể các tổ chức đảm bảo rằng các thay đổi đối với các yêu cầu về sản phẩm hoặc dịch vụ được xem xét và các tài liệu cũng như hồ sơ được sửa đổi khi cần thiết. Điều này là do những thay đổi đối với yêu cầu sản phẩm hoặc dịch vụ có thể có tác động đáng kể đến chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ và việc không kiểm soát những thay đổi này có thể dẫn đến lỗi, khiếu nại của khách hàng hoặc thậm chí là các vấn đề về an toàn.
Việc sửa đổi tài liệu là một phần quan trọng trong việc kiểm soát các thay đổi đối với các yêu cầu về sản phẩm hoặc dịch vụ vì nó đảm bảo rằng mọi người tham gia vào quy trình sản xuất đều có quyền truy cập vào thông tin cập nhật nhất. Điều này có thể bao gồm các thông số kỹ thuật thiết kế, quy trình sản xuất, quy trình kiểm tra và thử nghiệm cũng như các yêu cầu của khách hàng. Bằng cách sửa đổi tài liệu, các tổ chức có thể đảm bảo rằng nhân viên của họ đang làm việc theo cùng một bộ yêu cầu và mọi thay đổi đều được truyền đạt rõ ràng và nhất quán.
Tóm lại, việc sửa đổi tài liệu khi các yêu cầu về sản phẩm và dịch vụ thay đổi là một phần thiết yếu để đảm bảo kiểm soát chất lượng và đáp ứng các yêu cầu của tiêu chuẩn IATF 16949:2016. Nó giúp đảm bảo rằng mọi người tham gia vào quy trình sản xuất đều làm việc từ cùng một nhóm yêu cầu và mọi thay đổi đều được thông báo rõ ràng và nhất quán.
Ví dụ về các yêu cầu sản phẩm và dịch vụ được thay đổi theo phạm vi của IATF 16949
Có một số ví dụ về yêu cầu sản phẩm và dịch vụ có thể được thay đổi trong phạm vi của IATF 16949. Dưới đây là một số ví dụ:
Thay đổi thiết kế: Nếu khách hàng hoặc cơ quan quản lý yêu cầu thay đổi thiết kế của sản phẩm, tổ chức có thể cần sửa đổi thông số kỹ thuật sản phẩm và tài liệu thiết kế của mình. Điều này có thể bao gồm những thay đổi đối với thông số kỹ thuật vật liệu, dung sai hoặc yêu cầu về hiệu suất.
Thay đổi sản xuất: Những thay đổi đối với quy trình sản xuất cũng có thể ảnh hưởng đến các yêu cầu về sản phẩm hoặc dịch vụ. Ví dụ: nếu một dây chuyền sản xuất mới được giới thiệu, tổ chức có thể cần cập nhật các quy trình vận hành tiêu chuẩn, quy trình kiểm tra và thử nghiệm cũng như các biện pháp kiểm soát chất lượng.
Yêu cầu của khách hàng: Những thay đổi đối với yêu cầu của khách hàng cũng có thể ảnh hưởng đến yêu cầu của sản phẩm hoặc dịch vụ. Ví dụ: nếu khách hàng thay đổi các yêu cầu về đóng gói hoặc dán nhãn của họ, tổ chức có thể cần cập nhật các quy trình đóng gói và dán nhãn của mình để đáp ứng các yêu cầu mới này.
Thay đổi về quy định: Những thay đổi đối với các yêu cầu về quy định cũng có thể ảnh hưởng đến các yêu cầu về sản phẩm hoặc dịch vụ. Ví dụ: nếu một tiêu chuẩn an toàn mới được đưa ra, tổ chức có thể cần cập nhật thông số kỹ thuật sản phẩm, quy trình sản xuất và các biện pháp kiểm soát chất lượng để tuân thủ tiêu chuẩn mới.
Trong tất cả các trường hợp này, điều quan trọng là tổ chức phải xem xét và sửa đổi các tài liệu và hồ sơ của mình khi cần thiết, để đảm bảo rằng mọi người tham gia vào quy trình sản xuất đều có quyền truy cập vào thông tin cập nhật nhất và tổ chức vẫn tuân thủ các yêu cầu của tiêu chuẩn IATF 16949.
Mẫu tài liệu Sửa đổi khi yêu cầu sản phẩm và dịch vụ thay đổi theo 8.2.4 IATF 16949:2016
Mẫu tài liệu sửa đổi khi các yêu cầu về sản phẩm và dịch vụ thay đổi sẽ khác nhau tùy thuộc vào tổ chức và bản chất của thay đổi. Tuy nhiên, đây là một mẫu chung có thể được điều chỉnh để sử dụng:
Hồ sơ sửa đổi
Số tài liệu: [Chèn số tài liệu]
Tiêu đề: [Chèn tiêu đề tài liệu]
Số phiên bản: [Chèn số phiên bản]
Ngày của phiên bản trước: [Chèn ngày của phiên bản trước]
Ngày sửa đổi: [Điền ngày sửa đổi]
Lý do sửa đổi: [Điền lý do sửa đổi]
Phần sửa đổi:
[Điền các phần của tài liệu đã được sửa đổi]
Những thay đổi đã làm:
[Chèn một bản tóm tắt các thay đổi đã được thực hiện vào tài liệu]
Sự chấp thuận:
[Ghi tên và chữ ký của người chịu trách nhiệm phê duyệt văn bản sửa đổi]
Danh sách phân phối:
[Chèn danh sách các cá nhân hoặc bộ phận sẽ nhận được một bản sao của tài liệu sửa đổi]
Ngày có hiệu lực:
[Điền ngày mà tài liệu sửa đổi sẽ có hiệu lực]
Ngày đánh giá:
[Điền ngày mà tài liệu sửa đổi sẽ được xem xét và cập nhật khi cần thiết]
Lưu ý: Đây chỉ là một mẫu chung và có thể được sửa đổi theo nhu cầu và yêu cầu cụ thể của tổ chức. Điều quan trọng là đảm bảo rằng tài liệu sửa đổi được đánh dấu rõ ràng như vậy và tất cả các bên liên quan đều được biết về các thay đổi và được cấp quyền truy cập vào phiên bản cập nhật.
Hỏi đáp về Tài liệu sửa đổi khi yêu cầu sản phẩm và dịch vụ thay đổi, tuân theo 8.2.4 IATF 16949:2016
H: Tại sao việc sửa đổi tài liệu lại quan trọng khi các yêu cầu về sản phẩm và dịch vụ thay đổi?
Trả lời: Điều quan trọng là phải sửa đổi tài liệu khi các yêu cầu về sản phẩm và dịch vụ thay đổi vì nó giúp đảm bảo rằng mọi người tham gia vào quy trình sản xuất đều có quyền truy cập vào thông tin cập nhật nhất. Điều này giúp giảm rủi ro về lỗi, khiếu nại của khách hàng và các vấn đề về an toàn, đồng thời đảm bảo rằng tổ chức vẫn tuân thủ các yêu cầu của IATF 16949:2016.
H: Một số ví dụ về yêu cầu sản phẩm và dịch vụ có thể được thay đổi là gì?
Trả lời: Ví dụ về các yêu cầu sản phẩm và dịch vụ có thể thay đổi bao gồm thông số kỹ thuật thiết kế, quy trình sản xuất, quy trình kiểm tra và thử nghiệm, yêu cầu của khách hàng và yêu cầu quy định.
Hỏi: Tài liệu sửa đổi theo 8.2.4 của IATF 16949:2016 nên bao gồm những gì?
Trả lời: Một tài liệu sửa đổi phải bao gồm số tài liệu, tiêu đề, số phiên bản, ngày của phiên bản trước, ngày sửa đổi, lý do sửa đổi, các phần sửa đổi, những thay đổi đã thực hiện, phê duyệt, danh sách phân phối, ngày có hiệu lực và ngày xem xét.
H: Ai chịu trách nhiệm phê duyệt một văn bản sửa đổi?
Đ: Người chịu trách nhiệm phê duyệt văn bản sửa đổi sẽ phụ thuộc vào cơ cấu tổ chức của công ty. Thông thường, đây sẽ là người quản lý hoặc người giám sát có quyền phê duyệt các thay đổi đối với tài liệu được đề cập.
Hỏi: Mục đích của việc rà soát văn bản sửa đổi là gì?
Trả lời: Mục đích của việc xem xét các tài liệu sửa đổi là để đảm bảo rằng chúng luôn được cập nhật và tuân thủ các yêu cầu của IATF 16949:2016. Việc xem xét các tài liệu sửa đổi một cách thường xuyên giúp xác định bất kỳ lỗ hổng hoặc sự không nhất quán nào và cho phép tổ chức thực hiện bất kỳ cập nhật hoặc thay đổi cần thiết nào.
Đại diện Việt Nam: CÔNG TY TNHH SIS CERT
Trụ sở: Tầng 14, tòa nhà HM TOWN, 412 Nguyễn Thị Minh Khai, phường 5, quận 3, Tp Hồ Chí Minh
Văn phòng làm việc: B3-49 chung cư cao tầng SKY 9, 61-63 đường số 1, khu phố 2, phường Phú Hữu, thành phố Thủ Đức, thành phố Hồ Chí Minh
Hotline: 0918991146
Liên hệ nhân viên kinh doanh:
Ms. QUỲNH NHƯ: 0827796518
Ms. THÚY: 0774416158
Email: info@isosig.com
Website: www.isosig.com Chúng tôi có chuyên gia đào tạo và chứng nhận với hơn 15 năm kinh nghiệm, Chuyên gia của chúng tôi đều được đào tạo và có chứng chỉ đánh giá viên trưởng được công nhận quốc tế Examplar ( Mỹ) hoặc IRCA ( Anh). Chúng tôi thực hiện trọn gói đào tạo và chứng nhận với chi phí cạnh tranh nhất
